内容分析在用户反馈分析中的应用
作者：helicopter621
TB在各个关键产品与购物流程中陆续加入了用户反馈入口（图1），也开设了各种官方论坛收集用户意见和建议，因此会收集到大量纯文本数据。如何对这些数据进行分析、从而指导产品改进？本文将讲述，将内容分析（content analysis）应用于网络文本数据（如，用户反馈）处理的理论基础与实际应用。包括：内容分析法简述；企业中应用内容分析的步骤与技巧。
美女,美女,你在看哪里？
大家都喜欢把美女放在电子商务的首页上,吸引大家眼球!但是放什么样的美女,把美女放在什么位置,如果使美女起到”提袋”的作用呢?
下面就是很明显的例子:
1、浏览网页时，人的注意力最容易被人脸吸引
2、正面的美丽女性人脸最为吸引人 （听上去很废话，呵呵）
看到这篇 How A Pretty Face Can Push Visitors Away，里面用过我之前提过的广告例子。说的意思是：用漂亮脸蛋吸引了观众之后，还要引导观众去看你想要传递的内容。
关于豆瓣简化用户关系
作者：keso
我一直都是豆瓣“关注”和“朋友”两种关系并存的强烈反对者，我认为豆瓣上的友邻关系，应该更像Twitter，简单松散的follow关系（Twitter原来也是有Friends的，后来去掉了，正确的决定）。
豆瓣的“朋友”关系，给我造成很大的困扰。经常有人要求加我为好友，一来我根本不认识这人，二来他在豆瓣上也没提供多少让我觉得有价值的内容。对于这种加好友请求，我通常会拒绝。但这种请求挺多，总得一一去看过才决定是否拒绝，很是无趣。
网站代码分析和质量检测Chrome扩展-Monster
Monster 是 Alipay UED 推出的网站代码分析、质量检测及评分的浏览器扩展，它能智能分析CSS、JS、HTML内容并生动形象展示网页得分情况(类似YSlow)。它是一个开源 项目，您可以在GoogleCode中心检出MonsterForChrome项目源代码。不久会推出Firefox版扩展。
下载 （请翻墙下载= =！）
做产品，先找准产品的定位点再开工
转载：默契
做产品前，需要先找准产品的定位。这是一句绝对正确的废话。不过我还是想要再写这篇文章，再提醒下自己。因为这个问题，基本上我应该已经算是范了两次了。
一次是在我刚开始做产品设计1年左右的时候，山寨出生，没有人教，一边听老板的高谈阔论，一边疯狂的订阅产品相关blog，体验一个又一个的网站。那个时候，算是刚入门。同时在小公司负责一个新的产品。
那个时候做产品关注更多的是交互效果，关注界面，关注产品功能本身对用户产生的吸引力。那个时候每天不断的去看同类网站，看他们新的模块，新的设计，只要觉得有趣就想搬到自己的网站中来。年轻，有激情，也不觉得有什么问题，一群人快快乐乐风风火火的干了大半年。结局当然并不好，只是留下了一段美好的回忆。团队中的一个哥们，是做技术的，前几天聊天和他说起那个项目，他说，那个时候他其实也有点困惑，我们做的那么多功能看起来每个功能都挺有用的，每个功能也有明确的定位，但是我们整个网站的定位是什么？我们的目标用户在哪里？对用户的核心吸引又是什么？